Table des matières
Article 2. Identité et coordonnées du responsable du traitement
Article 3. Collecte des données
Article 4. Finalités et bases légales des traitements mis en œuvre
Article 6. Utilisation des Cookies
Article 8. Transfert de données hors de l’Union européenne
Article 9. Durées de conservation
Article 12. Mise à jour de notre Politique de confidentialité
Préambule
Cette politique s’adresse à l’ensemble des parties intéressées :
- Les utilisateurs (abonnés, inscrits et prospects) de MATCHEM;
- Les internautes et followers des réseaux sociaux.
En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :
- Vous restez maître de vos données à caractère personnel ;
- Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Article 1. Définitions
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- « Données » : désignent tout type de données faisant l’objet de Traitement dans le cadre de la présente Politique de confidentialité.
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- « Données à Caractère Personnel » : désignent toute information qui à elle seule ou par croisement avec d’autres données permet d’identifier une personne (dénommée « personne concernée »). Ces informations peuvent correspondre par exemple à un numéro d’identification, les nom/prénom, une donnée de localisation, une adresse mail…
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- « Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD » : désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du Traitement des Données à Caractère Personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.
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- « Utilisateur » : désigne toute personne utilisant les services de Matchem : navigation sur les sites, abonnements…
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- « Autorité de contrôle » : l’autorité publique indépendante chargée de contrôler la bonne application des obligations des entreprises. Pour le RGPD, il s’agit de la CNIL.
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- « CNIL » : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Elle informe et accompagne les professionnels et particuliers dans la protection des données à caractère personnel. Elle a également un rôle de contrôle et de sanction dans le cas où les obligations légales ne seraient pas respectées.
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- « Consentement » : Un des fondements de la licéité d’un traitement dans le cadre du RGPD. Il s’agit de la manifestation de la volonté de la personne concernée, par une déclaration ou un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement. Ce consentement peut être retiré à tout moment par la personne concernée.
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- « Data Protection Officer » (DPO) ou Délégué à la protection des données : une personne désignée pour faciliter le respect des règles établies dans le cadre du RGPD. Ces missions peuvent être, entre autre, d’informer et de conseiller sur les obligations qui leur incombent, de contrôler le respect du règlement et de coopérer avec les autorités de contrôle en faisant office de point de contact.
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- « Finalité d’un traitement » : l’objectif principal du traitement. Il doit être clair, compréhensible et légitime. La finalité permet de déterminer la pertinence des données collectées.
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- « Principe de licéité » : le RGPD prévoit une liste limitative de conditions auxquelles un traitement de données à caractère personnel peut être licite. La première est le consentement de la personne dont les données sont traitées. Parmi les autres conditions de licéité, le RGPD considère notamment que sera licite un traitement nécessaire “à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie“, “au respect d’une obligation légale“, “à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée“, “à l’exécution d’une mission d’intérêt public” ou encore “aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement“.
- « Traitement » : Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées manuellement ou automatiquement telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction de Données à Caractère Personnel.
Article 2. Identité et coordonnées du responsable du traitement
MATCHEM traite vos données personnelles en qualité de responsable du traitement dans le cadre des traitements suivants :
- Le parcours client sur les sites du groupe Matchem
- La publication des petites annonces
- La gestion de la base hippique
- La gestion du portefeuille utilisateurs
- La gestion de la relation client
- La gestion des régies publicitaires
- Les études lecteurs
- L’acquisition CRM
- L’analyse comportementale
- Les gestion des réseaux sociaux
Pour toute question, vous pouvez contacter MATCHEM :
- Par voie postale : à MATCHEM, Données personnelles, 67 avenue Pierre Mendès France, 75013 PARIS – France ;
- Par courrier électronique : à l’adresse : contact-boutique@matchem.fr
Article 3. Collecte des données
Ces données peuvent :
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- Provenir directement de vous (notamment à l’occasion d’une inscription, d’un abonnement, d’une participation à un jeu-concours, …) ;
Au moment de la collecte, vous êtes également informés de l’utilisation que Matchem fera de vos données, et de votre droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, à la portabilité des données, à la limitation des traitements ainsi qu’au sort des données après la mort.
Il peut vous être proposé, à cette occasion, de recevoir des offres commerciales de Matchem ou de ses partenaires. Conformément au Code des Postes et télécommunications (art L34-5), vous devez dans ce dernier cas clairement exprimer votre consentement en cochant une case qui confirme votre accord.
Vous aurez bien entendu la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.
- Provenir directement de vous (notamment à l’occasion d’une inscription, d’un abonnement, d’une participation à un jeu-concours, …) ;
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- Être collectées automatiquement du fait de votre fréquentation sur nos sites : Il s’agit notamment des données de navigation, de connexions, de mesures d’audience (chargements de pages, clics boutons, taux de clics sur les newsletters, les bannières etc…).
- Ou avoir été collectées auprès de tiers.
Dans le cadre de la prospection commerciale réalisée par voie électronique (adresse mail et/ou sms) par Matchem, il est rappelé que :
- Si vous êtes client de Matchem, cette même société pourra vous envoyer des offres de produits et/ou services analogues à ceux que vous avez déjà commandés.
- Si vous avez coché la case confirmant votre accord pour recevoir des offres commerciales émanant des partenaires commerciaux de Matchem, ces derniers pourront vous envoyer des offres sur les produits et/ou services qu’ils commercialisent.
Dans tous les cas, vous pouvez demander à ne plus recevoir d’offres commerciales
- Par sms, en envoyant « STOP » au numéro indiqué.
- Par votre adresse email :
- Soit en utilisant le lien de désinscription que vous trouverez en bas de tous les e-mailings commerciaux de « Matchem ».
- Soit en envoyant un courrier à l’adresse suivante :
Matchem – Données personnelles – 67/69 avenue Pierre Mendès France Paris 13.
Article 4. Finalités et bases légales des traitements mis en œuvre
TRAITEMENT | FINALITE | BASE LEGALE |
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Le parcours client sur les sites du groupe Matchem | Publication et personnalisation de la navigation sur les sites éditoriaux du groupe Matchem | Base contractuelle + consentement |
La gestion des petites annonces | Publication des annonces en ligne ou dans le journal (Paris-Turf) | Base contractuelle + consentement |
La gestion de la base hippique | Fourniture de données professionnelles du monde hippique | Base contractuelle |
La gestion du portefeuille utilisateurs | Gestion du portefeuille clients | Base contractuelle pour les abonnés, consentement pour les inscrits et les prospects |
La gestion de la relation client | Traitement des demandes et réclamations | Intérêt légitime et exécution d’un contrat |
La gestion des régies publicitaires | Diffusion de publicités via différents canaux | Consentement |
Les études lecteurs | Connaitre les attentes des lecteurs | Intérêt légitime (pour le 1er contact) puis consentement |
L’acquisition CRM | Elargir le portefeuille clients et les fidéliser | Intérêt légitime et consentement |
L’analyse comportementale | Améliorer le service et proposer de nouvelles offres | Consentement |
Les gestion des réseaux sociaux | Faire connaître les sites du groupe Matchem via les réseaux sociaux | Intérêt légitime |
Article 5. Données traitées
Vous pouvez consulter le détail des données à caractère personnel que nous sommes susceptibles d’avoir sur Vous ci-après :
- Vos données d’identification : civilité, nom, prénom, date de naissance, adresses mail et postale, téléphone, pseudo, numéro de client ;
- Votre situation familiale ;
- Des informations bancaires, pour le paiement de vos achats ;
- Vos données de connexion (adresse IP), notamment en vue d’identifier le pays duquel vous vous connectez.
Article 6. Utilisation des Cookies
6.1. Liste des cookies utilisés sur la Plateforme
A ce titre, et pour que votre information soit la plus claire possible, vous trouverez ci-dessous différents cookies utilisés sur nos sites :
- Les cookies fonctionnels et techniques sont utilisés pour rendre possible et améliorer votre navigation sur le Site. Ils permettent l’envoi d’informations à notre Plateforme et à votre navigateur : les préférences d’affichage de votre terminal (langue, résolution), la sauvegarde de vos choix en matière de cookies etc.
- Les cookies de mesure d’audience de la Plateforme ou de statistique d’accès nous aident à comprendre l’utilisation qui est faite de nos sites afin d’améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.
- Les cookies de notification, permettant de vous adresser des push notifications si tel est votre choix.
- Les cookies de publicité, qui permettent d’afficher de la publicité sur nos sites, le cas échéant de manière ciblée.
6.2. Gestion des Cookies
Vous avez la possibilité de maîtriser l’installation des cookies sur nos sites en configurant, à tout moment, votre logiciel de navigation afin de :
- Accepter ou refuser les cookies ;
- Refuser systématiquement tous les cookies à l’exception des cookies nécessaires au fonctionnement des sites ;
- Donner votre consentement sur chacun des cookies que vous rencontrez lors de votre navigation.
https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur
6.3. Cookies ne nécessitant pas la collecte du consentement
Il s’agit :
- De cookies ayant pour finalité de permettre ou faciliter la transmission de la communication par voie électronique ;
- De cookies strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne du Site ; et
- De cookies destinés à conserver votre choix quant au dépôt de cookies.
Article 7. Destinataires
Dans le strict respect des finalités énoncées, vos données à caractère personnel sont traitées en premier lieu par nos services dans le cadre de l’exercice de leurs missions habituelles. Elles sont également susceptibles d’être traitées par :
- Les sous-traitants et prestataires (par exemple informatiques, gestion administrative, logistique, plateformes de paiement…) ;
- Les partenaires si vous l’avez expressément accepté
- Les organismes de contrôle (par exemple médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, …).
Article 8. Transfert de données hors de l’Union européenne
Article 9. Durées de conservation
Article 10. Vos droits
Conformément à la Loi Informatique et Libertés modifiée et au RGPD, Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos Données ;
- Droit de verrouillage ou d’effacement (« droit à l’oubli ») de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
- Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 7 RGPD) ;
- Droit à la limitation du traitement de vos Données (article 18 RGPD) ;
- Droit d’opposition au traitement de vos Données (article 21 RGPD) ;
- Droit à la portabilité des Données que vous nous avez fournies, lorsque vos Données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
- Droit de définir le sort de vos Données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos Données à un tiers que vous aurez préalablement désigné (article 85 LIL). En cas de décès, et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos Données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.